FBIアカデミーで教える心理交渉術 (BEST OF BUSINESS)を読みました。
いんやー、これは面白かった。 すぐにでも、普段の生活に活用できるネタ満載です。
・交渉するのなら、とにかく相手に投資させる 例えば販売員からみれば、いきなり値切ってくる人と、 散々接客したあげく値切ってくる人では、どちらに応じるか
・日本人のエピソード この本の中では、日本人は相当交渉に長けてると 思われているんじゃないかと思う。 故意なのか、そうではないのかわからないけれども、 いかに交渉で優位な条件を引き出したか、というエピソードが紹介されている
・ソ連のエピソード これも極端だとは思うけれども、 いかに決定権を持たない人間と時間や労力をつかって、 権利を勝ち取るか?というエピソードが紹介されている
・「あなた」を「わたし」に置き換える 子供部屋が汚いとき - ブタ小屋みたいじゃない。汚い。汚い + この部屋が汚いと、お母さん、気が重くなってがっかりして、 何も手がつかなくなるの。 いやー、確かにこれはそうだよなぁと。
・何事にも例外はある 言われてみればそうだよな、と思うけれども。 勝手に自分自身で思い込んではいけない。
他にもいろいろ腑に落ちました。
あ、でも、特にFBIそのものとは関係ありません。 いつになったら出てくるのかなぁと思ってたけど。 この本の著者がFBIアカデミーで講義をしてた、、っていうだけみたいです。